Liebes Hermes Team. ich habe bei eBay eine Wickelkommode gekauft die in zwei Paketen geliefert wird. Das erste Paket kam gestern mit dem DPD. Das zweite sollte zwischen 11-15 Uhr von eich geliefert werden. Erst um 21 Uhr bekam ich bei meiner Sendeverfolgung die Nachricht das meine Adresse nicht gefunden wurde. Jetzt liegt mein Paket in Rendsburg zur Adressklärung. ich bitte schnellstmöglich das mein Paket zugestellt wird da die Adresse korrekt ist. Ich bin schwanger und brauche dringend das zweite Paket!
Bestell-/Kundennummer: 88250135297549
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Heutige Zustellung meines Paketes
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst