IKEA online Lieferung funktioniert nicht

IKEA Online Shop
Sindelfingen

Habe ein Ersatzteil für die Küche FAKTUM bestellt, DHL konnte nicht auslieferen da offensichtlich die Authorisierung für die Nachnahme/Zahlung bei Lieferung fehlt. Danach habe ich wochenlang nichts mehr gehört, weder von DHL noch von IKEA. Wohnst Du schon oder wartest du noch auf die Lieferung.

Bestell-/Kundennummer: 665710306

Meine Forderung an IKEA Online Shop:

Korrekte Auskunft über Status der Lieferung

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