Hallo
Leider musste ich feststellen das es beim passat cc massive rostmangel gibt! Dies ist für ein auto welches ca 5 jahre alt ist wohl kaum zumutbar! Da das Internet leider voll ist von dieses thema finde ich es beschämend das von vw aus nicht ls unternommen wird! Da dieser fehler bei mir im Anfangsstadium ist hoffe ich auf eine schnelle Lösung! Auto ist checkheft gepflegt durch vw!
Meine Forderung an VOLKSWAGEN:
Volle Beseitigung des Schadens durch vw!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Zu Ihrem Problem kann ich Ihnen folgendes mitteilen. Gehen Sie zum VAG Händler und monieren Sie die Roststellen. Es wird in der Regel ein Kulanzantrag durch den VAG Händler an VW übermittelt und nach vier Wochen haben Sie dann auch eine Antwort.
Bei mir wurden 50% der Kosten durch VW übernommen. Vorab sollten Sie auch schon mal zu einem Lackierunternehmen Ihres Vertrauens gehen und auch dort einen Kostenvoranschlag holen. Damit können Sie gleich die irrwitzigen Preisvorstellungen von VW kontern und bekommen einen realistischen Kostenvoranschlag.
Insgesamt werden Sie nicht kostenfrei davon kommen, jedoch können Sie den Eigenanteil deutlich reduzieren.
Darüber hinaus habe ich für mich entschieden VW nach 30 Jahren Kundentreue mit dem Kauf eines anderen KFZ den Rücken zuzuwenden. Die Qualität und die Preisvorstellungen gehen zunehmend auseinander.