Sehr geehrte Damen und Herren,
am 28.07.14 flog ich mit dem Flug 4U9525 von Barcelona nach Düsseldorf.
Dieser Flug hatte eine rund siebenstündige Verspätung, während der kaum Betreuung stattfand.
Lediglich ein Verzehr Gutschein von 2,50 EUR(!) wurde mir angeboten.
Ich bitte Sie, sich mit mir in Verbindung zu setzen, um die zustehende Entschädigung von 250 EUR für die Flugverspätung sowie 50 EUR für nicht erbrachte Betreuungsleistung abzuwickeln.