23.09.2015 | 07:52 Uhr | 426 Views
Wir hatten ein Ferienhaus mit Pool in Dänemark Marielyst gebucht. Objekt K15744
Die ganze Familie freute sich auf den wohlverdienten Sommerurlaub. Doch leider verblasste die Vorfreude und wich Ekel wegen fleißigem schwarzen Schimmelbewuchs im Bad. Dieses war für uns nicht nutzbar. Auf unsere Beschwerden wurde leider überhaupt nicht reagiert. Novasol braucht anscheinend keine zufriedenen Kunden. Zudem ist es eine Frechheit, dass man seine Kaution erst nach 3 Wochen und auf Anfrage wiederbekommt.
Bestell-/Kundennummer: Buchung 3623784
Meine Forderung an Novasol:
50% Erstattung des Mietpreises - da Bad hochgradig gesundheitsschädlich
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 45 Tagen und 2 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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