23.09.2015 | 07:52 Uhr · 426 Views · von A. Wild

Novasol

Schwarzer Schimmel im Bad

Wir hatten ein Ferienhaus mit Pool in Dänemark Marielyst gebucht. Objekt K15744

Die ganze Familie freute sich auf den wohlverdienten Sommerurlaub. Doch leider verblasste die Vorfreude und wich Ekel wegen fleißigem schwarzen Schimmelbewuchs im Bad. Dieses war für uns nicht nutzbar. Auf unsere Beschwerden wurde leider überhaupt nicht reagiert. Novasol braucht anscheinend keine zufriedenen Kunden. Zudem ist es eine Frechheit, dass man seine Kaution erst nach 3 Wochen und auf Anfrage wiederbekommt.

Meine Forderung

50% Erstattung des Mietpreises - da Bad hochgradig gesundheitsschädlich

Kommentar

15.10.2015 | 13:54 Uhr · A. Wild

Es hat sich bisher niemand gemeldet :-(

Kommentar

06.11.2015 | 08:08 Uhr · A. Wild

Firma reagiert nicht auf die Reklamation

Kommentar

10.11.2015 | 10:22 Uhr · A. Wild

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst