Ich habe heute morgen auf ein Paket gewartet und dieses via Live-Tracking verfolgt. Nachdem ich mehrere Stunden gewartet habe, habe ich noch einmal meine Sendung verfolgt und mir wurde folgendes mit geteilt:
Zustellstatus
- Nachnahmeinformationen
- Pakete zu Ihrer Sendung:
DatumUhrzeitDPD PaketzentrumPaketstatus+ 19.09.201514:18 UhrGudensberg (DE) Nach einem erfolglosen Zustellversuch wieder im Paketzustellzentrum.
19.09.201512:09 UhrGudensberg (DE) Leider wurde Ihr Paket nicht zugestellt.
Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Benachrichtigung wurde hinterlassen.
19.09.201506:33 UhrGudensberg (DE) In Zustellung.
19.09.201506:27 UhrGudensberg (DE) Im Paketzustellzentrum.
18.09.201517:10 UhrDPD DatenzentrumAuftragsdaten übermittelt.
18.09.201514:03 UhrNeufahrn (DE) Paket unterwegs.
Es waren 4! Leute den ganzen Tag über Zuhause und es hat niemand wen klingeln gehört geschweige habe ich eine Benachrichtigung im Briefkasten gefunden. Der Fahrer hatte schlicht kein Bock das Paket bei mir abzugeben und hat beim Zustellstatus gelogen, ist ja schließlich Samstag!
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Zeitnahe Zustellung und dem Fahrer auf eine sorgfältige und korrekte Arbeitsweise hinweisen!
Antwort auf die Beschwerde vom 19.09.2015
Hallo Herr/Frau Ströthoff,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne werden wir Ihren Fall mit den Kollegen vor Ort klären. Bitte senden Sie uns hierfür noch Ihre Paketscheinnummer und Ihre vollständige Adresse per Mail an socialmedia@dpd.de zu.
Viele Grüße,
Ihr DPD Team
kommentare und trackbacks 0
Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.