Gewährleistungsansprüche verweigert

Hallo, ich habe am 2.5.14 bei Zalando einen Cinque Mantel für 299,00 Euro gekauft. Mir fiel zu dieser Zeit nicht auf, dass die Vernähung des Innenfutters mangelhaft ist. Nun hat sich eine kleine Stelle aufgelöst und Zalando verweigert die Gewährleistung wegen eines normalen Verschleißes des Mantels. Das ist völliger Unsinn, da der Mantel max. dreimal getragen wurde und er sich ansonsten wie im Neuzustand befindet.