Sehr geehrte Damen und Herren,

vor 2 Tagen bekam ich eine SMS von Fonic, dass eine Lastschrift von meiner Bank zurückgewiesen worden sei.

Ich kann das nicht nachvollziehen, weil mein Konto ausreichend Deckung aufweist.

Auf dem Kontoauszug findet sich ebenfalls kein Hinweis darauf.

Kann es sein dass Fonic meine Konto-Änderung im System nicht richtig verarbeitet hat? Aber selbst mein altes Konto existiert noch und weist ausreichen Deckung auf. Ebenfalls gibt es dort keinen Hinweis auf eine Rücklastschrift.

Können Sie mir die Rücklastschrift nachweisen?

Wenn nicht, bitte ich um Erstattung der angeblichen Rücklastschriftgebühr von 4€.

Mit freundlichen Grüßen