28.09.2015 | 12:19 Uhr | 412 Views
Paket wird am Mo, 21.9. abgeschickt und per E-Mail benachrichtigt
Zustellung am Wunschtag für Sa, 26.9. wird am 21.9. beauftragt. Paket wird Sa, 26.9. nicht zugestellt, durchgehend jemand zuhause. Paket wird Mo, 28.9. versucht, zuzustellen, niemand zuhause
Paket wird in die Filiale umgeleitet
Erneute Zustellung ist möglich, aber nicht am Sa, den 3.10.! Do, wäre möglich, aber dann ist niemand zuhause. Stellen die nur an Arbeitslose, Hausfrauen und Rentner zu? Sendungsverlauf anbei.
Meine Forderung an Deutsche Post:
Einfach mal machen, wozu man bezahlt wird.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Offensichtlich hat der Reclaboxer-7492981 keine Ahnung vom rollierenden Dienst der Paketzusteller. Die haben nämlich an verschiedenen Tagen frei damit immer an allen 6 Werktagen zugestellt werden kann. Da unterscheidet sich die Post wohltuend von anderen Logistikern. D.h. es hätte locker an dem gewünschten Samstag zugestellt werden können.
Hallo Ulf, der 03.10. ist ein gesetzlicher Feiertag - haben Sie daran mal gedacht?
Ja, mein Fehler, der 3.10. ist Feiertag. Aber die Wunschzustellung war eine Woche vorher und hat nicht funktioniert!