Liebe Mitburger und Betroffene,

Empfangen von Paketen mit DHL und der Deutschen Post in Berlin 10825 ist der Horror. Seit 1 Jahr habe ich ständig Proleme.
Häufig ist der Fall, dass Zstelschein war in der Brieftkasten ohne zu klingeln.
2 mal in 2 Monaten mein Paket lag in Postamt, und ich bemerkte nicht einmal, ich hatte, für das Paket selbst zu suchen, weil der Absender gebeten, eine Annahmebestätigung. Mein Paket lag in der Post und es war nicht einmal den Versuch, es zu liefern. Vor zwei Wochen, trotz der Tatsache, dass ich zu Hause war, wieder ein zustellschein in Brifkasten war ohne zu klingeln. Leider am nächsten Tag bei der Post mein Paket war nicht da, weil der DHL Fahrer mein Paket nicht zur Verfügung gestellt wurde. Ich konnte sie holen erst am dritten Tag.
Meine letzte Erfahrung, es ist ein echte Horror. Bestelllte Sendung sollte am 24. September Samstag zu mir geliefert werden. Ich sah auf der Onlinverfolgng, das mein Paket auf Lastwagen zur Auslieferung eingelegt ist. Leider am Samstag oder Montag oder Dienstag erhielt ich mein Paket nicht. Aber auf dhl webseite ich sehe zustellungversuche. ich frage mich, ist das Witz oder was soll das sein.?
Dienstag, das erste Mal, Ich rief die Hotline, aber meine Beschwerde war nicht einmal registriert. Es reicht nicht, dass viele Minuten man muss Musik hören., die Menschen, die am Telefon setzen sind inkompetent und unangenehm. Habe ich nicht bekommen entweder eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer, wo ich mich direkt beschweren kann. Keine hilfe auch. Was soll das alles?

Am Mittwoch 30 September habe wieder ganzen Tag zuhause gewartet (schon 4 Tag!). Nach 18 uhr Ich rief die Hotline wieder, Die Dame sagte, sie nicht verstehen konnte, warum mein Paket immer noch nicht zu mir gekommen ist, und nur die Nmmer der Beschwerden, die nirgendwo auf der DHL-Web site Ich kann nicht finden, dass es gab.
Nach 18.30 Uhr endlich an diesem Abend klopfte an die Tür Kurier, auf die Frage, warum erst am Mittwoch statt am Samstag meine Sendung ich bekomme, antwortete Er ', weil ich nicht geschaft habe "
und entkam ohne Unterschrift zum bestätigen den Erhalt der Sendung. In onlinverfolgung ich gelesen habe, dass die Sendung von einer anderen Person es war erhalten.

Es ist doch nicht normal, was mit uns dhl machen darf.

Bitte verzeihen Sie mir mein Deutsch.