Nach über 15jähriger Versicherungsdauer, ursprünglich bei HDI, hat nun die Roland Versicherung unsere Rechtsschutzversicherung gekündigt. Die Kündigung wurde mit den derzeitigen Konditionen des Altvertrages begründet, und es wurde angeboten, zu neuen aber höheren Beiträgen den Vertrag weiterzuführen. Eine Marktanalyse zeigt, dass andere Anbieter durchaus martkonforme Angebote haben. Man sollte also das neue Angebot gut prüfen.
Meine Forderung an ROLAND Rechtsschutz:
Nicht mehr erforderlich
Antwort auf die Beschwerde vom 06.10.2015
Guten Tag Herr Wallaschek,
es tut uns Leid, dass wir scheinbar nichts mehr für Sie tun können. Sollte sich dies ändern, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrer Versicherungsschein-Nummer an socialmedia@roland24.de. Dann prüfen wir gerne noch einmal Ihren Vertrag.
Freundliche Grüße
Anne vom ROLAND Online-Team
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Herzlichen dank für Ihre unterstützung!