Mein Brief vom 24. September von 37434 Rüdershausen (Post Nahkauf Gieboldehausen) war mit einem Stick (einfache Ausführung) versandt worden nach 99734 Norhausen zum Erdbaulabor IHU und kam dort ohne Stick an. Ich wurde sofort per E-mail informiert. Heute am (05. Oktober) habe ich bei einem Termin in Nordhausen den geöffneten Brief gesehen. Er wurde an der Seite geöffnet. Es kann doch nur einer von der Post gewesen sein. Beim Versandbüro (Nahkauf Gieboldehausen habe ich nachgefragt. Dort ist es praktisch nicht möglich).
Diese Beschwerde dient der Registrierung und möglichen Nachforschung, wer es wohl gewesen sein könnte. An wen muß ich diese beschwerde senden, damit Sie ausgewertet werden kann. Ich wäre für eine Bestätigung meiner nachricht dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Franz-Josef Lange
Bestell-/Kundennummer: keine
Meine Forderung an Ing-Büro-Lange:
Der Stick ist weg, was soll ich da noch machen?
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Ich bin immer noch ratlos und kann mir einfach kein Reim aus dieser Aktion machen.
Der Dieb gehört irgendwie bestraft, aber wie?
Oder er kann die Sache wieder rückgängig machen, allerdings mit einem Rüffel. Es ist nie zu spät, sich zu ändern. Der Anfang ist entscheidend und die Kopfsache.
Man hört oder liest immer wieder von Personen, die Gegenstände wie USB-Sticks, Geldmünzen etc. per Briefpost in einem handelsüblichen Kuvert versenden und dies anscheinend auf dem Versandweg geöffnet wird. Hier muss man bedenken, dass die Briefe in den Verteilungszentren vollautomatisiert auf Hochgeschwindigkeits-Anlagen verarbeitet werden. Die Kräfte, die dabei auf die Kuverts und deren Inhalt wirken, können dazu führen, dass der Gegenstand das Kuvert (meist seitlich) aufreißt und rausfliegt. Für den Empfänger scheint es dann so, als ob das Kuvert geöffnet und der Inhalt entwendet wurde. Dies ist aber oft nicht so. Also lieber etwas mehr Porto zahlen und mit gepolsterten Versandtaschen versenden.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Habe bisher keine Reaktion erfahren.