Wieder Einschreiben verschwunden

Bonn

Es ist mir erst im April passiert - jetzt ist schon wieder ein Einschreiben weg. Am 22.09. in der Filiale auf den Weg gegeben, seitdem "in der Zustellung".

Hotline ist tel. nicht erreichbar (endlos Warteschleife).

Bestell-/Kundennummer: RT833844721DE

Meine Forderung an Deutsche Post:

Zustellung

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Hatte Ende September auch eine Zusatzleistung (sogar Express) in Anspruch genommen, nur um festzustellen, daß dem Fahrer die gebuchte Zusatzleistung "vor 12" sch***egal war und der Brief nicht am nächsten Tag, sondern erst am übernächsten Tag ankam. aarrrggghhh. DHL verweigert natürlich jegliche Stellungnahme