Gutschein von 50,00 EUR nicht ausgezahlt

Unister hat mit Bestätigungs-Email die Gutscheineinreichung über 50,00 EUR bestätigt und die Auszahlung ab dem 05.08.2015 avisiert. Wie bei allen anderen auch, habe ich bis heute trotz mehrfacher telefonischer Rücksprachen und schriftlicher Anmahnung bis heute den Gutscheinbetrag nicht ausgezahlt bekommen. Ich werde nächste Woche ebenfalls die Verbraucherschutzzentrale aufsuchen und gegen Unister vorgehen.

Bestell-/Kundennummer: Buchung ULT_5210488

Meine Forderung an UNISTER TRAVEL RETAIL:

Erstattung von 50,00 EUR auf Gutschein

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst