16.10.2015 | 12:35 Uhr · 443 Views · von Jens Pieper
Deutsche Bahn AG (Berlin)
Durch Störungen den Besuch bei meiner Tochter verpasst
Ich habe durch Störungen an den Weichen der DB den Besuchstermin bei meiner kleinen Tochter verpasst. Es gibt nur einen Termin wochentlich.
Meine Forderung
Erstattung von 75% der Preises
Kommentar
18.10.2015 | 13:36 Uhr · P. Schröder
75 % ist ein wenig hochgegriffen:
>>25 Prozent Entschädigung ab 60 Minuten Verspätung, 50 Prozent ab 120 Minuten, jeweils bezogen auf den bezahlten Fahrpreis für einfache Fahrt
http://www.bahn.de/p/view/service/fahrgastrechte/faq_fahrgastrechte.shtml#1
Aber ein entsprechender Antrag muss gestellt werden und nicht bei der Box reklamiert werden.
http://www.bahn.de/p/view/service/fahrgastrechte/faq_fahrgastrechte.shtml#13
>>25 Prozent Entschädigung ab 60 Minuten Verspätung, 50 Prozent ab 120 Minuten, jeweils bezogen auf den bezahlten Fahrpreis für einfache Fahrt
http://www.bahn.de/p/view/service/fahrgastrechte/faq_fahrgastrechte.shtml#1
Aber ein entsprechender Antrag muss gestellt werden und nicht bei der Box reklamiert werden.
http://www.bahn.de/p/view/service/fahrgastrechte/faq_fahrgastrechte.shtml#13
Kommentar
06.11.2015 | 17:48 Uhr · Jens Pieper
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst