100 EUR Gutschein - Auszahlung erfolgt immmer noch nicht -

Leipzig

Unsere Reise hat im Mai/Juni 2015 nach Tunesien (kurz vor dem Anschlag) stattgefunden. Die Buchung uber das Portal ab-in-den-urlaub.de ist u. a. deshalb erfolgt, da wir einen vorhandenen und gültigen 100 EUR Cash-Back-Gutschein einlösen konnten und so - wie bereits auch im Vorjahr - ein kleines Taschengeld für die Reise eingespart haben.

Leider haben bisher die Eingaben und diverse Kontaktversuche über dem Log-In Portal und auch direkte E-Mails an Sachbearbeiter noch nicht zu einer Auszahlung geführt. Als Antwort kommen nur Standardschreiben, die inhaltlich keinen Sinn machen.

Nun haben auch noch einen negativen Beitrag im WDR über das Reiseportal gesehen. Jetzt haben wir Angst, das wir wohl das Geld niemals erhalten werden. Wir können deshalb aktuell auch niemanden raten, über dieses Portal zu buchen. Wir dachten dem smarten Herrn Ballack aus dem Fernsehen könnten wir noch vertrauen!

Wir hoffen noch auf eine schnelle Lösung, die nächste Reise kommt bestimmt!

Bestell-/Kundennummer: 702_00F6100E0071407D_0_0003CF47

Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de:

Auszahlung des Gutscheins von 100 EUR

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