Paket war bestimmt für Packstation 119. Geliefert wurde an die wesentlich weiter entfernte 108.
Aufgrund von Gewicht und Größe des Pakets ist das ohne KFZ für micht nicht mehr zumutbar.
Angesichts dessen daß sich direkt neben der 119 auch noch eine Filiale befindet (welche auch öfters belieft wird wenn 119 voll ist) ist das Verhalten von DHL unverständlich.
Vom Kundenservice bekam ich keine Antwort.
Fall ähnlich http://de.reclabox.com/beschwerde/46392-dhl-bonn-lieferung-in-die-falsche-packstation
Sendungsnummer etc. gebe ich hier nicht an da das (dank "genialer" DHL Webseite) einer Publizierung privater Daten entspricht.
Anzumerken ist noch daß ich in der Vergangenheit dieses Problem (sowie vielfältige andere Probleme) schon öfters hatte. Leider ist die Konkurrenz meiner Erfahrung nach auch nicht besser.
Meine Forderung an DHL:
Lieferung in die angegebene Packstation oder die Filiale daneben
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Es gab keine Reaktion von DHL.