16.10.2015 | 15:50 Uhr | 144 Views
Es sollte heute (16.10.2015) zwischen 12:00-17:00 der service für den DSL, Telefon und TV-Anschluss kommen aber niemand ist gekommen. Anscheinend wurde ich einmal von einem versteckten Nr. angerufen, aber weiss nicht mal ob es von Vodafone kam. Wir mussten umsonst freinehmen und haben seit dem Vertrag (5 Wochen) weder Internet noch Telefon.
Bestell-/Kundennummer: 001936282885
Meine Forderung an Vodafone:
Einen Termin in weniger als eine Woche, service vor ort und einen Anruf an dem Tag wann genau die Service kommt (keine unsichtbare Nr.)
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst