16.10.2015 | 17:35 Uhr | 116 Views
Lt. Eintrag in der Sendungsverfolgung soll DPD das Paket 2 x versucht haben abzuholen.
Stimmt absolut nicht! Frechheit!
Sind 2 Tage deswegen Zuhause geblieben!
Bestell-/Kundennummer: 0128 5000 1819 86 V
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Habe keine Forderung. Werde DPD mit Sicherheit nicht mehr nutzen
Antwort auf die Beschwerde vom 16.10.2015
Sehr geehrte Damen und Herren,
zunächst möchten wir uns für die späte Rückmeldung entschuldigen. Ihre Anfrage konnten wir erst jetzt ersehen.
Sollte die Abholung noch ausstehen, so werde ich mich gerne darum kümmern, wenn Sie möchten.
Dazu würde ich Sie bitten uns per Mail Ihre Adressdaten und eine Telefonnummer mitzuteilen.
Nutzen Sie dazu einfach folgende Mailadresse: socialmedia@dpd.de
Schöne Grüße
Ihr DPD Team
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Wurde nicht gelöst! Wir haben einen anderen Dienstleister beauftragt.
Die Leistung wurde nie erbracht,