21.10.2015 | 09:16 Uhr · 313 Views · von Nina Kelenz

preis24.de (Düsseldorf)

Keine Mail zur Bonitätsprüfung

Guten Abend,

am Mittwoch, 14.10.15 habe ich über preis24.de ein iPhone 6 in Gold vom Anbieter Vodafone bestellt. Die Bestätigungsmail habe ich bekommen, in der steht, dass sich der Anbieter mit mir in Verbindung setzten wird, um die weiteren Schritte zu erläutern. Leider habe ich bis heute noch keine Mail erhalten, das kommt mir schon etwas lange vor.

Wann werde ich die Mail und mein iPhone erhalten?

Meine Forderung

Angaben über Lieferstatus und Bonitäsprüfung

Firmenantwort

22.10.2015 | 09:36 Uhr · Preis24.de GmbH

Hallo Frau K.,

die Bonitätsprüfung war bereits erfolgreich und am 21.10. wurde versucht Ihnen das Paket zuzustellen. Laut DHL war es ein erfolgloser Zustellversuch. Bitte setzen Sie sich mit DHL in Verbindung um einen neuen Termin für die zweite (kostenlose) Zustellung zu vereinbaren.

Viele Grüße

Ihr Team von preis24.de