26.10.2015 | 13:13 Uhr · 5855 Views · von Sukiro
Commerz Finanz GmbH (München)
Commerz Finanz - undurchsichtige Vertragsbedingungen
Fahrrad bei Stadler in Berlin gekauft, Fahrrad top - Finanzierung megaschlecht.
Undurchsichtige Vertragsbedingungen bei einer 0%-Finanzierung. Wer nicht das Kleingedruckte liest, hat gleich erst mal eine teure Restschuldversicherung am Hals.
Nach fünf Monaten Wunsch der Kreditablösung, per Mail, Fax und schriftlich per Einschreiben - keine Reaktion! Am Telefon zum Teil sehr unfreundliche Mitarbeiter mit fragwürdigen Saldoauskünften.
An drei verschiedenen Tagen drei verschiedene Zahlen, rechnerisch nicht nachvollziehbar. Restbetrag (errechnet) überwiesen.
Es gibt jedoch keine schriftlichen Endabrechnung mit verbindlichen Zahlen seitens der Commerz Finanz.
Ich lasse in Zukunft die Finger von Commerz Finanz!
Meine Forderung
Seriöse und kompetente Kundenbetreung, schriftliche Endabrechnung mit Überweisungsdaten zum Nachweis fürs Finanzamt