21.10.2015 | 10:18 Uhr | 226 Views
Ich habe am 17.09.2015 schriftlich, fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt 27.11.2015, gekündigt.
2 Wochen später rief ich bei der Hotline an. Der Herr sagte mir, dass das Kündigungsschreiben da ist und ich die Bestätigung der Kündigung in den nächsten Tagen erhalte.
Nun sind wieder 2 Wochen vergangen und ich habe keinerlei Bestätigungen erhalten.
Ich benötige dieses Schreiben sehr dringend.
Bestell-/Kundennummer: 122636266
Meine Forderung an Stromio:
Kündigungsbestätigung
Antwort auf die Beschwerde vom 21.10.2015
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
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