Hermes liefert einfach nicht

Angeblich wäre hermes vor ort gewesen dieses stimmt nicht, weder eine karte noch eine andere benachrichtigung haben sue hinterlassen, geschweige denn geklingelt.

Benachrichtigung kam von amazon. Im kundencenter dann die Frechheit hoch 3, es sei ja nicht ihr Problem und irgendwann käme dieses schon. Ich benötige es heute. Das sei ihr egal. Man könne Lieferanten nicht ausfindig machen und die Beschwerde verläuft sich eh. Wenn Hermes heute nicht liefert, muss ich mir rechtliche Schritte überlegen.