Am 3.11 2013 erfolgte die Vertragskündigung wg. anhaltender schlechter DSL Leistung.

Man bat uns eine Preissenkung an, die annähernnd der nicht erbrachten Leistung entsprach.

Zu dem Zeitpunkt gab es am Standort keinen anderen Anbieter - also blieben wir.

Nun gibt es Glasfaser und wir wollen kündigen. Jetzt teilt man uns mdl. mit (extrem frech) dass der Vertrag seinerzeit verlängert wurde.

Ich habe um schriftliche Bestätigung nach dem Telefonat gebeten. Seit Monaten warte ich darauf.

Eine erneute Anfrage vom 10.10. 2015 ist bis heute 23.10. auch nicht beantwortet.

Nie wieder Alice- ist anscheinend nur wenn es die Frau von nebenan ist, aber nicht wenn man surfen will.