Hallo,
mit dem DPD kam es bei uns wiederholt zu Ärgernissen,
Daher veröffentliche ich die heutige Erfahrung:
Das Paket wurde heute vom DPD in Abwesenheit einfach vor die Haustür gestellt.
Es ist reines Glück, dass das nicht weggekommen ist!
Leider ist es auch nicht möglich Schwierigkeiten/Reklamationen kostenlos telefonisch oder einfach schriftlich zu kommunizieren, da nur vorgefertigte, umfangreiche, auf bestimmte Themen eingeschränkte, Beschwerdeformulare hinterlegt sind.
Bestell-/Kundennummer: 02899886219901
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Zukünftig korrekt zustellen, ggf. erneut anfahren oder.
Antwort auf die Beschwerde vom 23.10.2015
Hallo ReclaBoxler-7323926,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne werden wir Ihr Anliegen mit dem zuständigen Depot klären. Bitte senden Sie uns dafür noch Ihre vollständige Adresse per Mail an socialmedia@dpd.de
Beste Grüße,
Ihr DPD Team
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