Abbuchung trotz Kündigung

Trotz kündigung wird weiter munter die Grundgebühr für meine Teleon/Internetanschluß abgebucht. Im Chat wird mitgeteilt, es werde irgendwann eine Abschlußrechnung erfolgen, und zuvil gezahlte Beiträge landen im Kundenkonto und können ausgezahlt werden. nach der ominösen Abschlußrechnung.
Es wird mit Mahngebühren im Falle einer Rückbuchung gedroht.

Meine Forderung an O2:

Sofortige Erstattung

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