Kein Mobilfunk trotz Guthaben, mehrfache Nachfragen ohne Antwor

63477 Maintal

Drillisch Telecom GmbH 63477 Maintal

Betr.: mein handyvertrag f rufnr 01051 4165 8980

SIM-Kartennummer: 120533402925

trotz mehrfachen Mahnungen und Nachfragen meinerseits und seit Monaten vorhandenem Guthaben kamen von der Drillisch GmbH bestenfalls automat. emails,

Einmal kam vor Wochen ein Anruf mit dem Versprechen die Kartensperre aufzuheben, trotz nochmaligen Nachfragen geschah nichts.

Die Firma behält das Guthaben ohne jede Gegenleistung einfach ein.

Offenbar muss man erst einen Anwalt nehmen - schwierig bei dem geringen Streitwert.

Prof Dr H J Schneider

Bestell-/Kundennummer: handyvertrag f rufnr 01051 4165 8980

Meine Forderung an Drillisch Telecom:

Sofortige Freischaltung oder Rückzahung und neue SIMkarte

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Drillisch hat erst - dann allerdings sofort- reagiert nachdem ich nach vielen Wochen vergeblicher Anfragen und Mahnungen u. a. die Bundesnetzagentur und Reclabox eingeschaltet habe, daher bleibt es bei meiner negativen Beurteilung!