WTW86560/09 Behäter voll

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben uns den hochwertigen und teuren Wärmepumpentrockner der Firma Bosch WTW 86560/09 in Vertrauen auf deren Qualität gekauft.

FD Nr: 9003/205068

Rechnung: EB005979

Wie ich Ihrem Kundendienst im Vorfeld mitteilte, steht der Trockner plötzlich auf Störung (Behälter voll)

Behälter ist leer und Flusensieb ebenfalls. Gerät ist sehr gepflegt und neuwertig.

Nun präsentiert mir Ihr Kundendienst eine Rechnung in Höhe von 249 Euro. Gerät muß aufgeschnitten werden um es zu reinigen? Wie kommt Flüssigkeit in demn Kondensatbereich trotz regelmäßiger Behälterlehrung. Wenn die Flusensiebe die Flusen nicht komlett halten können muß es wenigstens leicht zu reinigen sein. Dieser Fehler ist nicht durch meine Nutzung bedingt. Die vielen Einträge im Netz zu diesem Trocknertyp bestätigen, daß es sich hier um Kontruktionsfehler handelt.

Bin schwer von der Marke Bosch enttäuscht.