20.09.2015: Bestellung von 2 Artikeln im Wert von 6,45€
20.09.2015: Eingangsbestätigung der Bestellung
21.09.2015: Bestätigung über vollständigen Zahlungeingang bei Elektroheld mit Statuslink zur Nachverfolgung des Bestellstatus
21.09.2015: letzter Status: "Freigabe Versand" bis heute (27.10.2015!) unverändert!
07.10.2015: 1te Beschwerdemail meinerseits wird mit automatischer mail von Elektroheld beantwortet, in der behauptet wird die Ware würde "nochmals versendet" werden.
12.10.2015: 2te Beschwerdemail mit Androhung rechtlicher Schritte: unbeantwortet
19.10.2015: 3te Beschwerdemail, bis heute ebenfalls unbeantwortet
Heute (27.10.2015) Nochmalige mail mit der Information, dass nun Strafanzeige wegen Betruges gestellt wird.
Insgesamt warte ich nun schon über einen Monat auf die Ware!
Bestell-/Kundennummer: Order-ID 18305
Meine Forderung an elektroheld.de:
Sofortige Lieferung der bestellten Ware bzw. Rückerstattung des bereits überwiesenen Betrages
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.