Schlimmste Zustände im Center Parc. Im Ferienhaus sind Küchengeräte dreckig gewesen sowie Fensterwand undicht, Liegestühle defekt, Mamorplatte scharfkantig gebrochen, kKindersitz dreckig u. wäre fast auseinandergefallen.
Baluba- Hälfte der Spielgeräte kaputt, defekte Kleinteile optimal zum verschlucken u. im Dach gab es undichte Stellen, sodass es reinregnete.
Aquamundo -zuviel Chlor kein ein- und auschecken vorhanden, familienunfreundlich, Preise sind Wucher.
Das schlimmste ist, dass die Beschwerde direkt vor Ort beim Manager nicht weitergeleitet wurde und man nicht mal wirklich Möglichkeiten hat, sich Entschädigungen einzufordern. Eine einzige Frechheit dafür eine ordentliche Summe Geld zu verlangen. Nächstes mal lieber ins Reisebüro dort hat man Ansprechpartner und kann richtig buchen.
Bestell-/Kundennummer: 3443706
Meine Forderung an Center park:
Entschädigung über soviel rausgeworfenes Geld
Antwort auf die Beschwerde vom 30.10.2015
Sehr geehrte Familie Hössl,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Center Parcs Les Trois Forêts.
Wir werden Ihnen im Laufe des heutigen Tages unsere Antwort bzw. Stellungnahme an Ihren ReclaBox Account zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Center Parcs Kundenbetreuung
Antwort auf die Beschwerde vom 30.10.2015
Liebe Familie Hössl,
Sie haben unsererseits ein Antwortschreiben inkl. Kompensationsangebot erhalten. Leider haben Sie diese Information jetzt auch für die Allgemeinheit unterschlagen.
Center Parcs Kundenbetreuung
kommentare und trackbacks 1
Wahrscheinlich kümmert es keinen. Wenn selbst vom Hotel Manager die Beschwerde unterschlagen wird.