Ich habe bei Abschluß des Stromlieferungsvertrages einen Sofortbonus mit stromio vereinbart. Der soll spätestens nach 90 Tagen überwiesen werden. (90 Tage passt meiner Meinung nach schon nicht zum Namen dieses Bonus) Heute sind 90 Tage rum, natürlich ist keine Überweisung erfolgt. Auf Emaiils im Vorfeld wurde nicht reagiert, es kommen nur textbausteinbasierende Antworten zurück. (Vertröstung weil erhöhter Emaileingang) Mittlerweile sind auch die zugesagten 7-10 Tage für eine Rückantwort zweimal vorbei. Telefonisch wird man vertröstet das alles in Bearbeitung ist aber man nicht weiß wie lange diese Bearbeitung dauert. Liebe Mitarbeiter von stromio, falls Sie hier mitlesen: Sie begehen aktuell Vertragsbruch! Ich zahle pünktlich meinen Abschlag und erwarte vom Vertragspartner, das er ebenfalls pünktlich seine Rechnungen bezahlt. Dies ist nicht mein erster Stromanbieterwechsel. Bisher mußte ich noch nirgends meinem Geld hinterherlaufen. Ich kann stromio in keinster Weise weiter empfehlen. Der Kundenservice ist gelinde gesagt eine Frechheit.