03.11.2015 | 19:51 Uhr | 773 Views
Seit März warte ich auf eine Jahresabrechnung. Ich habe auch ca. 1400 Euro zuviel gezahlt. Diese unseriöse Firma stellt sich tot, eine Kontaktaufnahme läuft immer nur auf vertrösten hinaus. Habe mittlerweile den Anbieter gewechselt. Man kann nur von diesem Anbieter abraten. Wie auch immer, die Schlichtungstelle Energie hat jetzt den Fall von mir übernommen, anders scheint diese dubiose Firma ja nicht zu reagieren.
Bestell-/Kundennummer: 00136006
Meine Forderung an Care-Energy:
Ca. 1400 Euro
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 230 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Wir warten auch seit März 2015. Trotz zusage einer Abrechnung von Care über "die Schlichtungsstelle" ist seit Wochen keine da!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Unternehmen gab ein kurzes Statement, versprach die Abrechnung in der letzten Woche, Fehlanzeige.
Schlichtungsstelle ist informiert
Ich warte seit Monaten auf eine Abrechnung und Auszahlung meines Guthaben. Mehrmals per Telefon, Einschreiben/Post und Email eingefordert, . nichts passiert.
Ich habe gerade an Akte Sat1 geschrieben.
Wenn alle hier die Probleme mit Care Engergy haben das selbe tun und sich an Akte Sat1 wenden, können wir vielleicht gemeinsam was erreichen
Bei mir geht die Sache jetzt zum Rechtsanwalt, die Firma besitzt natürlich die Frechheit, mir einen Mehrverbrauch in Rechnung zu stellen, versuchen kann man es ja mal. Ich habe alle Kontoauszüge inkl. sämtliche Vertragsunterlagen zusammengesucht, werde das Guthaben eben anwaltlich zurückholen.