Jahresabrechnung seit März 2015 überfällig

Seit März warte ich auf eine Jahresabrechnung. Ich habe auch ca. 1400 Euro zuviel gezahlt. Diese unseriöse Firma stellt sich tot, eine Kontaktaufnahme läuft immer nur auf vertrösten hinaus. Habe mittlerweile den Anbieter gewechselt. Man kann nur von diesem Anbieter abraten. Wie auch immer, die Schlichtungstelle Energie hat jetzt den Fall von mir übernommen, anders scheint diese dubiose Firma ja nicht zu reagieren.