05.11.2015 | 16:12 Uhr | 314 Views
Wir haben bei Stromio nun endlich eine Wiederrufsbestätigung bekommen. Wir haben rechtzeitig diesen Vertragswiederruf eingeleitet und Stromio hat uns solange hingehalten bis sie uns mit Strom beliefern konnten. Nun sollen wir trotzdem einen Monat zahlen? Obwohl wir fristgerecht den Vertrag storniert haben? Das akzeptieren wir nicht und wir fühlen uns veräppelt.
Bestell-/Kundennummer: 20570551
Meine Forderung an Stromio:
Sofortige Beendigung des Vertrages und wir zahlen kein Cent.
Antwort auf die Beschwerde vom 05.11.2015
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
kommentare und trackbacks 1
Der Fall ist zwar gelöst, aber zufrieden sind trotzdem nicht.
Nie wieder Stromio!