Frachtzentrum Neustrelitz hält mal wieder Sendungen zurück

DHL
Bonn

Die o. g. Sendung wurde vom Versender am Samstag, d. 24. 10.2015 um 09:13 Uhr eingeliefert und dort am Montag, d. 26. 10.2015 abgeholt.

Seit Dienstag, d. 27. 10.2015 19:28 Uhr heisst es nun in der Sendungsverfolgung:
"Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet"

Beschwerden werden - wie üblich - ignoriert oder von den Abfangjägern des so genannten "Kundenservice" mit dem Standard-Vertrösterli "Wir leiten das weiter" abgetan.

Was ist los?
Ist das Pferd vom berittenen Boten erkrankt oder ist man vor Ort einfach nur gänzlich unfähig?

Bestell-/Kundennummer: JJD1431004411667

Meine Forderung an DHL:

Umgehende Bearbeitung und Zustellung bis spätestens 31.10.2015 sowie Schadenersatz

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Meine Beschwerde ist vom 29.10.2015.
4 Tage Bearbeitungszeit bis zur Veröffentlichung ist absolut unterirdisch und beschämend! Wenn das hier zur Gewohnheit wird, hat sich der Spitzenplatz auf der Beliebtheitsskala demnächst sehr schnell erledigt!