Ich habe heute ein Schreiben der Vattenfall Gmbh bekommen, dass sie mit mir keinen neuen Vertrag abschliesen können, da eine Kündigung erst zum 30.11.2016 möglich ist.
Mein Vertrag mit Extraenergie läüft jedoch bis zum 31.12.2015, sodass der Kündigung eigentlich nichts im Wege stehen dürfte, evtl. ein Fall für das Bundesaufsichtsamt.
Ich habe den Wechsel schon rechtzeitig im Juli 2015 über Verivox eingeleitet.
Prophylaktisch habe ich heute erst einmal fristgerecht per Einschreiben mit Rückantwortnden Gasliefervertrag zum 31.12.2015 bei Extraenergie gekündigt.
Bestell-/Kundennummer: 02084787
Meine Forderung an ExtraEnergie:
Bestätigung der fristgerechten Kündigung zum 31.12.2015 bei Vattenfall und mir
Antwort auf die Beschwerde vom 01.11.2015
Sehr geehrter Herr Weyrich,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir haben Sie bezüglich Ihres Anliegens bereits separat kontaktiert. Bitte berücksichtigen Sie bei Einreichung der Kündigung Ihre Mindestvertragslaufzeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
kommentare und trackbacks 1
Extraenergie hat mich fairerweise, auf mein Sonderkündigungsrecht auf Grund von Preiserhöhung hingewiesen, ich habe davon Gebrauch gemacht. Trotzdem hat Extrenergie wie beschrieben die fristgemäße Kündigung, durch Vattenfall, über Verivox, nicht akzeptiert und dadurch meinen Wechsel zu Vattenfall verhindert.