Raffaello ungenießbar

Frankfurt am Main

Ich habe mir eine große Packung Raffaello gekauft.

Leider musste ich feststellen, die Raffaellos sehr pappig von der Hülle schmeckten und die Creme bröselig war. Obwohl sie noch bis zum Dezember 2015 haltbar sind. Wie kann so etwas sein? Ich habe es nun schon von mehreren gehört/gelesen. Diese Packung ist ja auch nicht gerade günstig!

Packung und Raffaellos noch vorhanden.

Meine Forderung an Ferrero Deutschland:

Erstattung oder Neusendung

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Ann-Kathrin Hilscher
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst
OK, alles klar

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