Im Mai haben wir eine Reise auf Insel Djerba bei "ab-in-den-Urlaub"gebucht. Auf Grund der Situation in Tunesien (Anschlag) wurde uns von "ab-in-den-urlaub" angeboten unsere Reise kostenfrei zu stornieren. Dies haben wir am 12.07.2015 in Anspruch genommen.
Trotz mehrmaligen Telefonaten und E-Mails haben wir bis heute keine Erstattung der Kosten. Wir sind total schockiert, dass so viele Menschen schon über so viele Jahre um ihr Geld betrogen wurden. Falls "ab-in-den-urlaub" sich nicht an unsere gesetzte Frist hält, überlegen wir, dieses Thema an die Presse weiterzuleiten.
Bestell-/Kundennummer: 1595658
Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de:
€ 284,00
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Wir werden nie wieder bei diesen Anbieter buchen. Schade eigentlich, gerade ein Unternehmen aus unseren Heimatland Leipzig!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst