IPhone angeblich unvollständig gewesen

reBuy
Berlin-Mahlsdorf

Hallo, ich habe versucht, mein iPhone 4 S über rebuy zu verkaufen. Es ist in einem sehr guten Zustand, und mit dem Angebot aus dem Internet war ich zufrieden. Ich habe alles zu rebuy geschickt (iPhone, Kabel, Stecker) und habe ein neues Angebot bekommen - weil mein Handy kein Ladekabel und Stecker hatte - ANGEBLICH.

Ich habe das Angebot NICHT angenommen und alles zurückschicken lassen - habe lediglich das Handy bekommen. Mein Ladekabel und Stecker sind verschwunden. Die Hotline hat 5 Anläufe gebraucht, bis sie meine Auftragsnummer verstanden hat - die ich über die Telefontastatur eingegeben habe. Nachdem ich gerade ca. 15 min in der Warteschleife gehangen bin und immer noch auf "Platz 17" war (ohne dass sich etwas geändert hätte), habe ich entnervt und wütend aufgelegt. Aus meiner Sicht ist das ganze ein absolut unseriöser Laden, den ich niemals wieder (weder zum Verkaufen noch zum Kaufen) benutzen werde.

Meine Forderung an reBuy:

Ich möchte mein Ladekabel und den Stecker zurückbekommen!

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 210 Tagen und 15 Stunden.

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