Wir haben im Juli eine Reise bei der Reisevermittlung Noninclusive.de gebucht. Die Geschäftsführerin war zunächst sehr freundlich und der Service wirklich gut. Doch dann unterlief der Firma ein Fehler bei der Buchung des Fluges, was dazu führte, dass ein ganzer Urlaubstag verloren ging.

Die Geschäftsführerin versprach uns (per E-Mail) eine Summe von 105€ zu überweisen, um den Buchungsfehler zu kompensieren. Dieses Geld haben wir auch nach mehrmaligem Nachfragen nicht erhalten.