09.11.2015 | 13:47 Uhr | 305 Views
Sehr geehrte Damen und Herren
ich habe fristgerecht zum 31.10.15 gekündigt (schriftliche Kündigungsbestätigung von Sky liegt vor)
In einem weiteren Schreiben Imformierten Sie mich über einen Systemfehler bei Sky, durch den Systemfehler wurden mir 27,95€ zu viel abgebucht.
Diesen Betrag wollte Sky mir zurückerstatten. Bis heute habe ich den Betrag nicht erhalten.
Es sind zwar nur 27€, hier geht es mir aber ums prinzip, abgebucht wird ganz schnell aber zurückerstatten dauert Ewigkeiten.
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 2046361545 Vertragsnummer 41422443
Meine Forderung an Sky Deutschland Fernsehen:
Sofortige Rückerstattung
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 352 Tagen und 12 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Heute bekam ich per Post eine Mahnung in höhe von 43,70€.!
Ich frage mich ob bei SKY nur unfähiges Personal arbeitet