10.11.2015 | 13:19 Uhr | 720 Views
Seit knapp 11 Wochen warte ich auf die Schlußrechnung von Care Energy. Der Gesetzgeber räumt dafür lediglich maximal 6 Wochen eint. Die Kontoverbindung habe ich Care Energy wissen lassen, daran liegt es nicht.
Auf meine Email an Care Energy mit dem Hinweis, dass sie verpflichtet seien die Schlußrechnung innerhalb von 6 Wochen zuzustellen, bekam ich bis heute keine Reaktion.
Bestell-/Kundennummer: 00322819
Meine Forderung an Care-Energy:
Erstellen einer Schlußrechnung
Antwort auf die Beschwerde vom 10.11.2015
hallo,
ist diese Nummer Ihre Vertragsnummer: 00322819?
kommentare und trackbacks 8
11 Wochen ist noch garnichts. Vielleicht werden es 11 Monate
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ja, das ist die ehemalige Vertragsnummer und ich warte immer noch auf die Schlußrechnung. Der Vertrag endete zu Ende August 2015.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich werde wohl klagen. Wofür habe ich eine Rechtschutzversicherung.
Care Energy scheint es nicht als notwendig zu erachten, den Fall zu lösen.
Genau, mach Sie fertig - diese Firma hat nichts anderes verdient.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst