Schlußrechnung steht seit Wochen aus

Seit knapp 11 Wochen warte ich auf die Schlußrechnung von Care Energy. Der Gesetzgeber räumt dafür lediglich maximal 6 Wochen eint. Die Kontoverbindung habe ich Care Energy wissen lassen, daran liegt es nicht.

Auf meine Email an Care Energy mit dem Hinweis, dass sie verpflichtet seien die Schlußrechnung innerhalb von 6 Wochen zuzustellen, bekam ich bis heute keine Reaktion.