Es ist manchmal nicht zu fassen. Ich habe gerde mit dem Kundenservice der DHL telefoniert, weil ein Paket mit angeblich falscher Adresse zurückgekommen ist. Ich habe aber an diese Adresse zwei Pakete gleichzeitig verschickt. eines ist ohne Probleme angekommen. Jetzt wollte ich wissen, wie das möglich ist. Die einzige Antwort die ich immer wieder bekam, das der Fehler beim Absender lag und es nicht diskultabel sein. Und dann wurde mitten im Gespräch aufgelegt.

ich sag nur: PRIMA KUNDENORIENTIERUNG