Ich habe bei einer Firma eine abnehmbare Anhängerkupplung einbauen lassen, musste aber bei Peugeot die AHK im Bordcomputer freischalten lassen. Das hat 10 Minuten gedauert, inklusive rein und rausfahren aus der Werkstatt. Dafür hab ich 30 € bezahlt obwohl ich meinen Peugeot dort anfang 2014 neu gekauft habe. Sie waren wohl sauer weil ich das nicht dort hab machen lassen. Ich habe bei der Firma wo ich die AHK einbauen liess ca 300 € gespart.
Ich finde das 30 € zuviel für 10 Minuten Arbeit ist.
Bestell-/Kundennummer: Kundennr. 1119912
Meine Forderung an Autohaus Pflanz Peugeot Neuwagen - Vertragspartner:
Erstattung von 20 €
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Bestes Beispiel ist das Anfertigen eines Ersatz-Autoschlüssels:
Da in den meisten Autoschlüssen der Transponder für die Entriegelung
der Wegfahrsperre integriert ist, kostet der eigentliche Schlüssel
nur 10 - 20 Euro, das Aufspielen des eigentlichen Codes teilweise
100 - 150 Euro.
Außerdem hat eine "freie" Werkstatt oftmals nicht die erforderliche
Software wie eine Vertragswerkstatt - gerade weil diese meist teuer
ist und damit den Preis für den Kunden nach oben treibt.
Ich denke jedenfalls nicht, dass die sauer waren, weil Du irgendwas irgendwo anders hast machen lassen. Ich arbeite ja bei Edeka, aber wenn ich meine Kunden im Globus oder Rewe treffe, bin ich auch nicht sauer- ich kauf ja auch selbst da ein.
Wenn Du glaubst, dass das der Grund ist, halte ich Deine ganze Beschwerde nicht nur für ungerechtfertigt, sondern auch noch für kindisch.
Nachdem ich gesehen habe wie schnell der Wagen wieder draußen war hab ich noch gesagt, was das denn für ein Stundenlohn ist.
Was bezweckst du mit deinen Fragen?
14.11.2015 | 16:26 Uhr
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.