Schlechte Erfahrung. Falscher Kabelbaum

Kabel Groß
Sättelstädt

Auch mir ging es ähnlich. Habe am 10. August 2015 einen komlpett Kabelbaum für einen Fendt Dieselross bestellt. Bei einer Anfrage, wurde mir versprochen der Kabelbaum könne in 8 bis 10 Werktagen bei mir sein. Letztendlich wurden aus 10 Werktagen 9 Wochen.

In der Zwischenzeit habe ich mich natürlich mehrmals per E-Mail erkundigt, wann denn der Kabelbaum ankommt, wurde aber jedesmal nur vertröstet. Als der Kabelbaum dann endlich angekommen ist, die Überraschung. Kein einziges Kabel von diesem "speziell nach Schaltplan angefertigtem Kabelbaum" reichte bis zum Sicherungskasten, eigentlich war fast kein Kabel länger als 50 cm. Natürlich habe ich mehrmals versucht jemanden von Kabel Groß telefonisch zu erreichen, aber das Telefon ist nie besetzt.

Meine Forderung an Kabel Groß:

Erstattung der 356,90 Euro und Kostenlose Rücknahme dieses sog. Kabelbaumes.

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 198 Tagen und 16 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Keinerlei Antwort und Rückmeldung von Kabel Groß. Habe es bei Paypal gemeldet und somit lief es ziemlich schnell und Problemlos ab. Kabelbaum zurück und Ich hab mein Geld wieder :)