Ich habe am 5.11.2013 einen Stromvertrag mit dem Stromversorger Immergrün abgeschlossen.

Zu folgenden Konditionen: 26,24 cent/kWh innerhalb des paketumfangs von 2700 kWh

Grundpreis: 0,00 €

Monatlicher Abschlag: 68,00 €

Ich muss dazu sagen das ich absichtlich so hoch angesetzt habe, da ist meine erste eigene Whg war. Ich dachte damit würde ich sicher gut haushalten können und am Ende des Jahres sogar wieder etwas zurück bekommen. Das erste Jahr lief auch reibungslos hatte sogar meinen Verrechnungscheck bekommen, wo ich über 200 € ohne Probleme wieder bekam. Also gab es für mich kein Grund zum wechseln, da ich ja bis dato zufrieden war. Nun aber bekam ich meine 2 Stromabrechnung und ich dachte mich trifft der Schlag ich soll 137,09 € zurück zahlen von einem Jahresverbrauch von 1.687,7 kWh also noch weit unter den 2700 kWh vertraglich Vereinbarten Konditionen. Ich zahle im Jahr 816,00 € für eine Person und einer 2-Raum Whg.

Ich dachte, dass kann nicht sein und rief daraufhin im Servicecenter an und beschwerte mich wie ich zu so einer hohen Rechnung komme usw. Da erklärte mir ein Mitarbeiter, dass ich doch einen monatlichen Grundpreis von 21,79 € hätte. Ich habe nie eine Email erhalten, wo dies so offiziell drin stand. Ich finde es eine Frechheit, die Leute so übern Tisch zu ziehen. Immergrün bereichert sich am Vertrauen seiner Kunden. Ich werde noch meinen offenen Betrag begleichen und dann wars das auch für mich. Da zum Jahreswechsel eine Preiserhöhung ansteht auf stolze 0,44 € laut der Firmenseite habe ich Gebrauch von meinem Sonderkündigungsrecht gemacht. Ich habe heute sofort per Email (Sonntag) meine ausserordentliche Kündigung verschickt und werde Sie morgen gleich schriftlich abschicken. Ich hoffe, dass Sie die ausserordentliche Kündigung bestätigen und nicht wie bei vielen Anderen diese verweigern oder gar ignorieren, da ich genau in der Frist liege von 6 wochen Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung.