Ich habe bei diesem Versänder eine Jacke von Jack Wolfskin bestellt. Angeblich auf Lager und binnen 3 Tagen lieferbar.
2 Tage nach Bestellung erhielt ich eine Mail, die Jacke sei erst in ca. 4 Wochen lieferbar.
Ich sornierte daraufhin meine Bestellung per Mail und bat um Rückerstattung. Dies wurde mir auch prompt per Mail bestätigt.
Leider warte ich jedoch seitdem auf mein Geld.
Per Mail habe ich das Unternehmen in Verzug gesetzt, jedoch bis heute erfolglos.
Heute werde ich einen Mahnbescheid an das Unernehmen schicken. Mal sehen wie sie darauf reagieren.
Bestell-/Kundennummer: Bestellung 601510020
Meine Forderung an OutdoorTrekking2010:
206,66
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Habe einen Mahnbescheid beim Amtsgericht eingereicht.
Ich bin zum Händler hingefahren und habe ihn mit meiner Forderung konfrontiert.
Es ist eine kleine Halle in der 7 Personen arbeiteten. Ohne grosse Diskussion wurde mir mein Geld per Überweisung zurück erstattet.
Mein Fazit! nie mehr dort kaufen.
Die Geschäftsführer haben keine Vorstellung was sie sich mit Ihrem Geschäftsgebaren kaputt machen.