Keine Datenflatrate seit Tagen

simyo
Düsseldorf

Versuche seit 3 Tagen meine Datenflatrate zu erhöhen, jedes mal erhalte ich die Fehlermeldung, dass es Serverprobleme gäbe. Der Kauf einer Datenflatrate per SMS funktioniert ebenfalls nicht.

Beschwerden bei Simyo sind ja bekanntlich zwecklos. Man erhält dann nur eine Standardmail, dass an dem Problem mit Hochdruck gearbeitet würde.

Bestell-/Kundennummer: 00000000

Meine Forderung an simyo:

Saftladen

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nach diversen Mails von verschiedenen Bearbeitern konnte das Problem letztlich doch noch gelöst werden.